Question en attente de réponse
Changer de réseau de SFR à Orange car je n'ais pas de réseau chez moi.
J'étais chez orange avant et il n'y avait aucun problème maintenant je dois sortir pour téléphoner et envoyer des messages et je n'ai pas internet en 4G chez moi. Et j'aimerais que vous me mettiez sur le réseau d'orange. Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Thierry,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
Je viens d'ajouter mon numéro
Bonjour Thierry,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
Thierry a répondu
-
Chrystelle a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Chrystelle a répondu
-
Thierry a posé une nouvelle question
-
