Question en attente de réponse
Réclamation concernant un hors forfait
Bonjour
je souhaite faire une réclamation concernant un hors forfait de 26 euros pour un appel Guadeloupe-Russie que j'aurais fait... alors que je ne suis jamais en Guadeloupe. J'ai dû payer une avance sur facture pour continuer à utiliser mon mobile.
Merci d'avance,
Hadrien
Réponse
Bonjour Hadrien,
Je voue envoie un mail d'information.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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