Question en attente de réponse
debloquer l international
Je pars la semaine prochaine en Russie. Pourriez-vous SVP activer l'option international avec l'option multi destinations 60 mn 60 sms avec WEB BLOQUE si cela est possible pour ce pays et ce mobile. Merci beaucoup pour votre rapide intervention
Réponse
Bonjour Sylvie,
Ces options sont activables directement sur votre espace client.
- Voici la FAQ pour vous guider concernant l'option internationale : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
- Et la FAQ concernant l'activation d'option ou recharge voyage : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage
Un code secret est nécessaire si vous voulez consulter votre répondeur depuis l'étranger.
Celui-ci doit avoir été mis en place obligatoirement depuis la France avant votre départ.
Vous pouvez suivre le lien ci-dessous pour plus d’information :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Ensuite, pour consulter votre répondeur, vous composez le 0033 77 12 12 777 puis saisissez votre code confidentiel.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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