Question en attente de réponse
Je suis en Espagne j'ai besoin d'utiliser internet au delà des 2 giga. Comment souscrire ?
Je voudrais souscrire à une prolongation de ma connexion internet en étant en Espagne ça ne s'est pas fait automatiquement merci de me répondre rapidement
Réponse
Bonjour Benoît,
Après analyse de votre dossier, je constate l'activation de l'Option Internationale avec web, hier depuis votre espace client.
Cette option est nécessaire pour continuer à utiliser internet au-delà des 2 Go inclus dans votre offre.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 8 et 9 de la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201810_BDT_A4...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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