Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Panne de réseau Internet depuis 16H00 ce jour le 18 /12/ 2019

JEAN MICHEL P.
JEAN MICHEL P.

JEAN MICHEL P.

Niveau
0
58 / 100
points

Impossible d'aller sur Internet, panne ressemblant à la panne national d'il y a un mois.....! ☎

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean Michel,

A notre niveau nous n'avons pas d'incident au niveau de l'utilisation d'internet.

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre routeur. Par la suite, si l'anomalie persiste, une mise en relation avec le service technique doit être effectuée. De ce fait, je vous envoie de suite un mail afin de vous demander certaines informations en privé.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?