Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Catherine,
Après vérification, je constate que votre Honor 8X 64 Go Noir a été réparé par nos équipes. A ce titre, je vous rassure sur le fait que vous allez être très rapidement contactée par le service concerné pour définir le lieu de l'échange entre votre smartphone et le mobile de prêt.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
SAV Retour du téléphone sans réparation (Localiser mon iPhone désactivé)
SAV Retour du téléphone sans réparation (Localiser mon iPhone désactivé) J'aimerais pouvoir le faire renvoyer gratuitement car il est encore garanti et qu'on le prenne en...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25891 / 40000
- points
Bonjour Frederic, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Je souhaite etre rappelée par le service SAV
Suite à mon achat sur internet sur le le site de NRJ MOBILE, mon téléphone neuf a été livré, mais ne s'allumait pas, le SAV m'a demandé de le renvoyer pour réparation, ce que... -
iPhone 11 en panne qui répare ? Sav dit voir avec nrj !!
Appel sav m’indique de voir avec...
-
-
