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Question en attente de réponse

Demande pour transférer sur le réseau Orange

FRANK Z.
FRANK Z.

FRANK Z.

Niveau
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point

Bonjour,

J'aimerai faire une demande pour que mon réseau soit transféré sur le réseau Orange, en effet je constate différent problème de latence lors de mes déplacements et voyages sur mon réseau actuel. Ayant besoin d'un internet constant et stable, ce changement me serai fort favorable.

Bien cordialement

Réponse

Bonjour Franck,
J'ai effectué un test de couverture réseau sur votre domicile, cette adresse est parfaitement couverte.
Une modification peut être accordée par notre service technique en cas de couverture insuffisante sur l'adresse de votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Si vous rencontrez des anomalies de réseau sur ces lieux, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Nous programmerons un rendez-vous téléphonique et je vous mettrai en relation avec le service concerné.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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