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Question en attente de réponse

Changement de titulaire dissociation ?

KELLY D.
KELLY D.

KELLY D.

Niveau
1
147 / 750
points

Bonjour,

J'ai deux lignes mobiles qui sont associés sous la même facture sur le même compte bancaire et sous la même personne titulaire. Si je choisis de changer le nom de titulaire sur l'un de ses numéros, est il possible de garder l'association des deux lignes mobiles en une seule facture mobile ? Comme ce que j'ai actuellement

Merci à vous

Cordialement

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kelly,

Dès lors qu'un changement de titulaire est effectué sur une ligne, elle sort automatiquement du groupe de facturation.

En effet, le titulaire doit être le même afin qu'elles puissent être regroupées.

Excellentes fêtes et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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