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Question en attente de réponse

carte sim qui ne fonctionne plus comment changer

LISA R.
LISA R.

LISA R.

Niveau
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1 / 100
point

j ais mis la carte dans un autre mobile et ça ne toujours fonctionne pas

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
64892 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

Après vérification, je constate que vous avez pu contacter notre Service Technique par téléphone hier. Suite au test effectué avec mes collègues, il s'avère que l'anomalie provient directement du mobile.

De ce fait, je vous invite à vous rapprocher du vendeur de votre téléphone afin de vérifier s'il est encore sous garantie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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