Question en attente de réponse
Pourriez-vous m'envoyer par mail ma dernière facture car je n'y ai pas accès depuis mon espace client ?
Je n'ai pas accès à mes factures depuis mon espace client. J'ai le message suivant qui s'affiche "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée".
Merci de me faire parvenir ma dernière facture car j'en ai absolument besoin pour demain matin.
Merci d'avance.
Réponses
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Bonjour Chloé.
Je suis désolée du délai de réponse, j'espère que vous avez réussi à accéder à votre dernière facture.
Si ce n'est pas le cas, je vais vous envoyer un message privé afin de vous demander sur quelle adresse mail et sur quelle ligne vous souhaitez recevoir la facture.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chloé.
Merci de votre retour.
Je viens de vous envoyer les trois dernières factures à l'adresse mail que vous m'avez communiquée.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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