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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture a pris 5 euros, alors qu il n y a aucun dépassement ?

JÉRÔME A.
JÉRÔME A.

JÉRÔME A.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourquoi la reduction de 10 euro est passé à 6 euro

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
55574 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

En effet, vous auriez dû bénéficier de votre remise de 10€ et non de 6.46€.

J'ai effectué une correction sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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