Question en attente de réponse
compte bloqué, aucun moyen de le recupérer ?
Je n'ai plus acces a mon compte via l'appli et je n'ai aucun moyen de vous contacter. Je ne peux meme pas répondre a vos réponses ici. Comment puis je avoir acces a mon compte qui est actuellement bloqué sachant que je n'ai aucun moyen de vous contacter apart ici ? (mon numero est renseigné sur ce compte)
Réponse
Bonjour Mohammad Rabea,
Afin de pouvoir débloquer l'accès à votre espace client, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé pour récupérer toutes les informations concernant votre ligne.
Bonne journée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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