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Question en attente de réponse

Carte analyse en court

Adam G.
Adam G.

Adam G.

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0
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points

Oui, donc je suis Adam guenaoui numero de dossier 438362549980 donc jai eu un petit soucis car jai envoyer la carte de ma mere ce qui etzit
Logique pour moi car elle est titulaire de la carte bancaire mais les nom correspondait pas donc je tenez a vous dire que je vous ai envoyé la mienne mais la date de naissance que jai mis sur le dossier nrj le correspond pas a la mienne c ‘ est elle de ma mère car je pensait que sa ne passerai pas avec une date de naissance mineurs.ma date de naissance est le 15/11/04 si vous pouviez rectifier svp et jai vraiment besoin de ma puce
Merci de votre compréhension
Passez une bonne journée

Réponses

Adam G.
Adam G.

Adam G.

Niveau
0
44 / 100
points

Dernière question pourrait je deporter la date de l’arrêt de mon forfait car elle se stop demain est jai besoin de ma puce pour mon travail etc..

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Adam,

Une réponse vous a été communiquée via le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2201848-carte-identite-analyse-court.

Concernant votre date de portabilité, je vous rassure, votre ancienne ligne ne se résiliera pas demain car pour que la résiliation se fasse, il faut que la portabilité du numéro soit effective et celle-ci ne se fera pas demain car la commande n'est pas validée suite à l'erreur de titulaire.

A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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