Bonjour Frédéric,
Je ne constate aucune anomalie concernant votre facturation.
Votre facture du 02/01/20 correspond aux services mis à votre disposition du 30/12/19 au 29/01/20. Votre ligne a été résiliée le 07/01/20 suite à la portabilité de votre ligne.
De ce fait, votre prochaine facture soit celle éditée après le 30/01/20 sera votre facture de clôture. Vous la recevrez directement par courrier. Elle prendra en compte la date de résiliation de votre ligne.
De plus, une fois la ligne résiliée, l'accès à l'espace client n'est plus accessible.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile