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Question en attente de réponse

Bonjour comment faire pour mon nouveau portable ne fonctionne toujours pas comment il faut faire

FRANCOISE H.
FRANCOISE H.

FRANCOISE H.

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Mon nouveau téléphone ne fonctionne toujours pas comment il faut faire svp merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Après vérification, je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à émettre de nouveau des usages. A ce titre, j'en conclus que votre requête n'est plus d'actualité. Si tel ne devait pas être le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je vous rassure sur le fait que je poursuivrai la prise en charge de votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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