Bonjour Serge,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous confirme que nous avions bien reçu votre courrier de résiliation en date du 09 janvier 2020. Toutefois je constate que vous avez mis en place une portabilité de votre numéro qui s'est effectué le 10 janvier 2020. Votre ligne s'est résiliée automatiquement à cette date.
Si ce n'est pas encore le cas, vous recevrez à domicile la facture de clôture reprenant les derniers éléments et confirmant la résiliation de votre ligne.
En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne journée.
Sébastien, Conseiller Assistance Mobile