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Question en attente de réponse

Je ne peux pas passer d'appel sur l'Espagne. pouvez-vous me donner accès à l'international sur cette ligne ?

BRUNO B.
BRUNO B.

BRUNO B.

Niveau
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points

Je n'arrive pas à passer d'appel sur l'Espagne

Réponse

Bonjour Bruno,

Bienvenue chez Cdiscount Mobile !

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais avoir besoin de quelques informations :

  • Etes-vous actuellement en Espagne, ou souhaitez-vous appeler depuis la France vers l'Espagne ?
  • Avez-vous bien éteint et rallumé votre téléphone depuis l'activation de votre ligne ?
  • L'anomalie concerne-t-elle uniquement les appels ou également d'autres services ?

J'attends votre retour.

A très vite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile

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