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Question en attente de réponse
je suis en Belgique et je n'ai pas accès a la 4G mais uniquement en H+. c'est handicapant étant donner que l'option international est activé.
Réponses
Bonjour Pascal,
Je constate sur votre ligne que l'option adéquate a été activée hier depuis votre Espace Client. A ce titre, je vous conseille de simplement redémarrer votre mobile. En cas de persistance du dysfonctionnement, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion pour que je puisse poursuivre la prise en charge de votre demande.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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J ai le meme probleme alors que le mode itinerance est active
Bonjour Jean-Paul !
Je constate que mon collègue Jérémy vous a répondu.
Je vous invite à consulter son message via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2242421-bruxelles-peux-acces-4g-juste-h-alors-intinerance-activee .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Suite a votre reponse si je veux avour 4G a Bruxelles je vais devoir changer mon fournisseur d acces!
Desole de devourquitter Credit Mutuel
Re Bonjour Jean-Paul.
Afin de mieux vous répondre, je redirige votre demande vers le service concerné.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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