Question en attente de réponse
Activation d’une ligne
Bonsoir
Je reviens vers vous encore après la carte SIM que j’ai trop trop attendu mais là avec un autre problème concernant ma ligne j’ai réussi d’aller sur mon espace client mais pour l’activer ont me demande de saisir le code ICCID qu’est indiqué au dessus de code barre de ma carte SIM mais le problème c’est que moi quand j’ai mis la carte SIM dans mon téléphone j ai copié le code puck et pin et j’ai jeté le cadre de la carte ou de trouve le code pourriez vous me régler ce problème
Réponse
Bonjour Dalila,
Ma collègue Elodie a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion que vous retrouverez en cliquant ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2226464-active-ligne
Je vous invite à poursuivre avec elle.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment activer sur ma ligne l'option VOLTE ou appel 4G
Pouvez vous m'activer l'option appel 4G -
Bonjour j'ai souscrit sur ma ligne une recharge internationale, est-elle valable aux Etats Unis
Bonjour, j'ai souscrit une recharge "internationale appels illimités + 3 GO" internet; le SMS reçu indique la prise en compte mais ne cite que la Suisse. Pouvez-vous SVP me... -
Changement vers une offre Bouygues Telecom
Saisir le texte...Vous venez d’accepter un changement d’offre vers une offre Bouygues Telecom avec conservation de votre numéro mobile Crédit Mutuel Mobile ou CIC Mobile. Quelles sont les...
-
-
-
Anaïk a répondu
-
ABDESSAMAD a posé une nouvelle question
-
