Question en attente de réponse
Pourquoi me prélevez-vous 15€00 par mois, alors que c'est 4€99 les 6 premiers mois dans le contrat.
Nous n'avons pas à cocher une case spécifique ( ou oublier de le faire) puisque nous venons à vous, la plupart d'entre nous, par une offre spécifique que vous faîtes et confirmez.
Il me paraît qu'il y a comme une tromperie pour qui ne réclame pas.
Cordialement
Réponse
Bonjour André,
J'ai bien pris connaissance de votre demande, et pour mieux vous répondre je vous propose de poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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