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Question en attente de réponse
je souhaite changer de numéro SVP, comment procéder ?
Réponses
ok, donc je fais comment ?
ici on ne me répond pas (et on ne publie pas mes relances) et impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone...
Seule solution : résilier ?!?
Bonjour Olivier,
Il est possible de changer de numéro d'appel, voici les conditions :
Je vous donne mon accord.
Dès que vous voulez pour le changement, merci.
Bonjour Olivier,
Le changement de numéro d'appel est validé et sera effectif sous 24h.
Vous recevez un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier
Le mot de passe de votre espace client ne change pas, vous devrez juste vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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