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Question en attente de réponse

Changement de reseau alors aue tout marché

ANTHONY F.
ANTHONY F.

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Bonjour,

Je vous ai contacté il y a environ 2 mois car j’étais sur le réseau SFR des la souscription mais celui ci ne marché pas sur mon lieu de travail et a mon domicile, vous m'avez alors passée chez bouygues telecon qui marche très bien.

Mais depuis un certains temps je ressent des ralentissements et je me suis aperçu que je suis passé sur le réseau Orange.

Est il possible de e remettre sur le réseau bouygues telecom svp merci d'avance

Réponses

ANTHONY F.
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ANTHONY F.

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Pas de réponse la dernière fois cela avait été plus rapide.

Bonjour Anthony,

Je constate que votre ligne se trouve bien sur le réseau Bouygues.

Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé. Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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