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Question en attente de réponse

carte sim inadaptée

YVES C.
YVES C.

YVES C.

Niveau
0
12 / 100
points

Je viens d’acquérir un Nokia 2.3 (qui n'est pas au catalogue CM) et je constate que ma carte SIM est inadaptée au support de cette appareil (trop grande).

Le norme a-t-elle changée ? Comment régler le problème ?

Merci pour vos bons soins

Yves Carduner
06********

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yves,

je constate que vous avez effectué la commande de remplacement de la carte SIM depuis votre Espace Client ce matin.

Pour information la 1ère commande est toujours gratuite, et je vous rappelle d'activer la carte SIM à réception :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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