changer numéro appel

Bonjour Melvyn,

Si comme Melvyn, vous désirez changer de numéro d'appel, il faut savoir que l'acte est facturé 10 euros et n'est possible qu'au service client.

Il n'est pas possible de demander en même temps un changement de numéro et une migration. Il faut attendre que le premier acte soit effectif pour mettre en place le 2ème.

La date de changement de numéro de ligne s'effectue sous 24 heures minimum, une fois mise en place.

Ayant toutes les informations, désirez-vous que j'effectue le changement de numéro d'appel s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Melvyn,

Suite à votre retour, le numéro d’appel a été modifié.
Le changement de numéro d’appel sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.
Le nouveau numéro sera effectif le 20/02/2020 (délai de 24 heures minimum).
Vous recevrez un courrier et un SMS de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client ne change pas. Il faudra vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).

Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail afin de vous transmettre le nouveau numéro.

A tout de suite !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile