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Question en attente de réponse

remboursement offre

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
4 / 100
points

Madame, Monsieur,

Je vous écrit ce mail concernant le numéro de ma ligne suspendue: 07xxxxxxxx et mon autre numéro que je n'ai
quasiment jamais utilisé (07xxxxxxxx) car n'ayant pas compris pourquoi m'attribuer deux lignes pour un seul
téléphone fourni chez vous; et n'ayant compris bien plus tard que ce téléphone était mono SIM.

A moins que vous m'accordiez un geste commercial, je vous rappelle
de surcroît que je vous ai écrit le 12/02/20 en recommandé concernant mon remboursement parallèlement à votre
réclamation.

Mes salutations distinguées.

En vous souhaitant bonne continuation,

Nicolas M.-L.

Réponse

Bonjour Nicolas,

Votre courrier a bien été réceptionné par le service réclamation et est en cours de traitement.

Une réponse vous sera adressée dans les plus brefs délais.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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