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Question en attente de réponse

J'ai porté mon réseau sur Lebara. Je ne peux pas me connecter à mon compte CIC.

B B.
B B.

B B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
B B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 février 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 78 fois
question
q

J'ai porté mon réseau sur Lebara. Je ne peux pas me connecter à mon compte CIC. Pourquoi? Serai-je facturé mensuellement pour la facture? Veuillez aider

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour,

Lorsqu'une ligne est résiliée, l'accès à l'espace client est bloqué.

Votre dernière facture du 14/02/2020, comprend votre forfait jusqu'au 11/03/2020. Du fait que votre ligne a été résiliée le 20/02/2020, vous allez recevoir une facture de clôture par courrier, avec un remboursement par virement au prorata de l'utilisation de votre ligne.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762655-compr...

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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