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Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais que vous débloquiez ma ligne suite a une erreur sur mon espace client svp CEST URGENT
Réponses
Bonjour pourquoi ma ligne est elle bloqué
Bonjour Mathieu,
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Ludovic,
Après vérifications, je constate que votre ligne a été remise en service suite au règlement d'avance sur facture du 25 Février.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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