Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour,puis je recevoir le détail des appels envoyés depuis le 25 décembre 2019.merci

CATHERINE G.
CATHERINE G.

CATHERINE G.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand je vais sur mon compte et que je cherche le détail des appels envoyés,je ne trouve ce détail qu'à compter du 28 janvier.Il me faut le détail à compter du 25 décembre ,voire le mois de décembre ,si possible.pouvez vous me l'envoyer,car je ne trouve pas comment faire en me connectant sur mon compte.Merci car c'est urgent.Cordialement

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

J'ai procédé à l'envoi de vos factures détaillées datant du 30/12 et du 30/01 sur l'adresse mail renseignée auprès de nos services.

Ces factures comprennent vos émissions d'appels du 28/11/19 au 27/12/19 et du 28/12/19 au 27/01/20.

La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez, bien sûr, les imprimer si besoin.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?