Question en attente de réponse
J'ai 3Go d'Internet à l'étranger, lorsque je les aurai consommé que se passera t'il? Hors forfait? Internet coupé?
Bonjour,
Je pars en Italie samedi, j'ai 3Go d'Internet à l'étranger, lorsque je les aurai consommé que se passera t'il? Hors forfait? Internet coupé? Notification?
Cordialement.
François T.
Réponse
Bonjour François,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale avec web est activée sur votre ligne.
De ce fait, lorsque les 3 Go de connexion web depuis l'Union Européenne sont atteintes les connexions supplémentaires seront facturées en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 5 et 6 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/NRJ_...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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