Bonjour Arnaud !
Je viens d'activer, sur votre forfait, l'Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte qui est bien gratuite.
Elle bloque :
- les services à valeur ajoutée (SVA)
- les appels et SMS vers les numéros surtaxés
- les téléchargements Gallery (par SMS).
Elle ne bloque pas :- les appels visio
- les usages depuis/vers l'international
- les usages du Roam Like At Home (Europe et DOM).
La prise en compte de cette activation est immédiate mais un délai technique de 2h à 24h est nécessaire.
Pendant ce délai technique, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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