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Cette question a été résolue

Impossible d'utiliser la carte téléphonique

wenxin C.
wenxin C.

wenxin C.

Niveau
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points

Bonjour,
j'ai enregistré mon numéro de téléphone portable et mon adresse e-mail sur la page Web, mais je ne peux pas recevoir le Code de confirmation reçu par e-mail ou sms, et ma carte de téléphone portable ne peut pas accéder à Internet et passer des appels. Au plaisir de répondre

CHEN xxxxxxxxxx

Bonjour Wenxin,

Votre demande est déjà en cours de traitement sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2253567-activer-carte-telephonique

Une analyse a été demandée auprès du support technique afin de lancer l'activation de votre ligne.
Je vous invite à consulter le post et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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