Question en attente de réponse
Changement de forfait Cdiscount
Bonjour, j'ai actuellement un forfait Cdiscount mobile 1.99€ / mois pdt 6 mois (40 Giga). Puis-je en changer pour bénéficier de la nouvelle offre promotionnelle à 9.99€ / mois pdt 12 mois (200 Giga), sans changer de numéro ? Dans l'attente de votre retour, sincères salutations.
Réponse
Bonjour David,
Cette offre n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
Vous ne pouvez pas en bénéficier dans le cadre d'un changement d'offre.
De plus, votre ligne étant déjà active auprès de nos services, une souscription en portabilité de numéro vers cette offre n'est pas possible.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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