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Question en attente de réponse
Je devais être livrer vers le 20 mars 2020 vais je le recevoir
Réponses
Bonjour je devait avoir la livraison de mon téléphone le lundi 16 mars qui doit être livrer à ma banque
Toujours aucune livraison. Banque fermer et poste fermer comment faire pour récupérer son téléphone
Bonjour à tous les deux,
Je visualise effectivement que vous avez réalisé une commande en date du 2 mars. Au vu des évènements, nous ne pouvons garantir les délais. Ils peuvent être rallongés.
Je vous invite à suivre la livraison via votre espace client. Les étapes sont présentes sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christelle,
Après vérification du suivi de votre colis, je constate que compte tenu de la situation exceptionnelle que nous rencontrons tous, la livraison de votre mobile a été reportée par les services postaux pour une date non définie.
Sachez que vous pouvez suivre la livraison de votre colis directement depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728819
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Sophia a répondu
Elodie a répondu
CHRISTELLE a répondu
ANTHONY a posé une nouvelle question
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