Question en attente de réponse
Je cherche une option voyage pour recevoir des appels illimité en Algérie
Bonjour
Je suis actuellement en Algérie, je cherche à acheter une option voyage pour recevoir des appels depuis la France gratuitement , j'ai juste besoin de recevoir des appels mais pas d'appeler .Vous avez ce genre d'option ? Si oui comment l'activer . C'est urgent
Cordialement
Réponses
Bonjour Abderrahim,
Je vous confirme que la réception d'un appel est payante si vous êtes actuellement en Algérie. La tarification est 0.60 € par minute. La réception d'un SMS est gratuite.
Nous proposons une recharge voyage incluant 60 minutes d'appels et 60 SMS, valable 30 jours, au tarif de 19.99 €. Dans votre cas, la réception de vos appels serait décomptée de votre compteur de 60 minutes.
Avez-vous une éventuelle connexion WIFI sur place ?
Si oui, cela vous permettrait d'utiliser des applications comme "WhatsApp" afin de dialoguer avec vos proches gratuitement et sans limite de temps.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Merci pour votre retour, j'ai contacté le service client, ils m'ont activé l'option.
Bonne journée
Bonjour Abderrahim,
En effet, je constate l'option sur votre ligne.
Belle journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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