Question en attente de réponse
bonjour je souhaite changer pour réseau orange
Bonjour . Serait il possible de me basculer dès que possible sur le réseau orange, car en ces périodes de confinement la faible couverture sfr ne me permet pas d'utiliser mon abonnement 4G ? Je vous laisse tester mon adresse, et vérifier mes dires.
merci d'avance, très bonne journée.
Réponse
Bonjour Annabelle,
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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