Bonjour Marc,
Toutes mes excuses pour ce retour tardif.
Depuis dimanche, avez-vous pu visualiser les offres disponibles pour modifier votre forfait ou rencontrez-vous toujours un blocage ?
Si le blocage est toujours d'actualité, rassurez-vous, nous pourrons faire le point ensemble afin de répondre à vos attentes.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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