Question en attente de réponse
Dernière facture accès espace client impossible
Bonjour, je vous ai demandé de m envoyer ma dernière facture de fin mars par mail, car impossible d accéder à mon espace client, en notant mot de passe oublié je ne reçois jamais de code....j ai résilié le mois dernier.
Donc merci de m envoyer cette facture par mail. Cordialement. P.Grataloup.
Réponses
Bonjour Philippe,
Le numéro indiqué sur votre profil ne correspond à aucune ligne active auprès de nos services.
Si la demande concerne une autre ligne, je vous invite à l'indiquer sur votre profil.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Phlippe,
Je me permets de revenir vers vous afin de vous confirmer que mon collègue Mathieu traite votre demande sur votre premier fil de discussion :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2283437-abonne-forfait-mobile-nrj-resilie-besoin-derniere-facturecordialement
Je vous invite à consulter sa réponse en cliquant sur le lien et à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Cela facilitera nos échanges.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
Recevoir ses factures uniquement par mail -
Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
Que dire de plus ? -
je suis prélevé de 10€ supplémentaires par Gallery depuis 2 mois sans avoir commandé quoi que ce soit. Comment résilier?
Bonsoir, je suis prélevé de 10€ supplémentaires depuis 2 mois sans avoir passé de commande. Des téléchargements Gallery me sont imputés alors que je ne télécharge rien. Pouvez...
-
