Bonjour Misael,
Afin de faire un point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Concernant la procédure communiquée par Robert, je vous informe que celle-ci n'est pas conforme, il n'est pas possible de faire de résiliation depuis l'espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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