Question en attente de réponse
Demande de règlement avance de facture suite anomalie
Bonjour, je viens de recevoir une demande d'avance sur facture pour le hors forfait suite a votre problème, avec bloquage de la ligne. Ce matin a 10h18 j'ai reçu un mail de votre part , m'informant que le problème a été resolu, apperement non. Pourriez vous faire quelque chose rapidement
Merci
Réponse
Bonjour Bruno,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller CDiscount Mobile
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Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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