Question en attente de réponse
Je capte rien
Je vient de recevoir mon nouveaux mobile chez vous je capte vraiment très peu chez-moi ! Je capte juste 1 bar alors que je suis dans le centre de Montpellier
Réponses
Bonjour Anthony,
Votre situation nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anthony,
Je visualise l'échange que vous avez eu hier après-midi avec mon collègue Adhame. Je vous invite à prendre en compte ses explications.
Pour ma part, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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