Bonjour Sébastien,
Je n'ai pour l'heure aucune information concernant le numéro 10040.
Pour effectuer de plus amples vérifications, je souhaiterais accéder à votre contrat. Je ne retrouve cependant aucune ligne à votre nom et prénom ou enregistrée avec votre adresse mail.
Je vous invite à mettre à jour votre profil avec le numéro de téléphone concerné.
Bon week-end à vous,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile