Bonjour Justine,
Après vérification, je constate qu'un rétablissement de débit web a été réalisé le 30/04 à 12h02.
L'analyse de vos consommations indique un usage intensif de la data et je vous confirme que l'enveloppe a totalement été utilisée sur les journées du 30/04 - 01/05 et 02/05.
Le 02/05, je vois que vous avez à nouveau opté pour un rétablissement de débit web.
Cependant, celle-ci n'est pas encore consommée, et il vous reste un peu plus de 9 Go à consommer.
Si vous souhaitez suivre vos consommations, je vous invite à suivre le pas à pas disponible sur notre FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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