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Question en attente de réponse

19,98 erreur

NICOLE F.
NICOLE F.

NICOLE F.

Niveau
0
4 / 100
points

9;98 règle le 23/04/2020
Va Boursorama
Rectifiez svp?

Réponse

Florence C.
Florence C.

Florence C.

Niveau
2
910 / 2000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Le montant de votre facturation est correct.

En effet suite au rejet de prélèvement du 14/04, des frais de remise en service se sont appliqués sur la facture suivante.

C'est pourquoi le montant de votre facture s'élève à 19,98€ : votre abonnement mensuel de 9,98€ + les frais de remise en services de 10€.

Vous pouvez consulter votre facture sur votre espace client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Florence, Conseillère Assistance Mobile
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