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Ma commande a été refusé

ANTHONY S.
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Réponse

Bonjour Anthony,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre renouvellement de mobile a été annulé.

Cette annulation peut être liée à une anomalie technique rencontrée lors de l'enregistrement de la commande ou au fait que la dernière étape du renouvellement n'a pas été validée.

Je vous invite à refaire une commande depuis votre espace client en vérifiant bien que la dernière étape soit complètement validée.

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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