Cette question a été résolue
Bonjour j aimerais savoir pourquoi ma ligne est suspendue et que dois je faire merci.
je n ai pas dépasser mon forfait et ma ligne est suspendue. comment puis je faire? merci
Bonjour Philippe,
Après vérification, je constate que votre ligne a été suspendue par le biais de votre Espace Client en date du 19/05.
Conformément à votre demande, je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. La réactivation sera effective dans un délai de 2h et je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée et prenez soin de vous.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Avez vous des forfaits bloqués merci
Si la personne a tout consommer elle ne peut plus après -
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