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Pourquoi mon décompte de consommations ne correspond-il pas à mon forfait ?
J'ai un forfait Efficio "appels illimités" et "5GO internet" à 24,99€/mois et sur "Mes consommations", il est indiqué 100MO d'internet et 50h de communications...
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Connexion impossible hors wifi
Bonjour certains sites (amazone, NRJ mobile, ma banque) sont inaccessibles hors réseau wifi. Pourriez vous me donner la solution pour accéder à ces sites lorsque je n' ai pas de... -
Pas de signal à l’étranger
Il n’y a pas de signal en Chine. Pour les premiers jours oui mais après non. -
Pourquoi ma facture a-t-elle encore augmenté ?
10 eur supplémentaire ont été facturé, soit vous me remboursez, car rien ne l’a été signalé et aucune explication est sur la facture, soit j’annule le forfait!
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