Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Cela fait bien au moins 10 fois que je vous dit qu'on ne peut pas vous répondre donc comment faire??????????????????????????????????????????????????????????????,
Réponses
je suis dans la même situation il m'envoie des mail mais je ne peux repondre car je ne peux plus envoyer des mail avec mon ordi portable en prenant mon mobile en point d'acces.je demande juste le serveur smtp serveur sortant il ne peuvent me repondre incroyable
j'ai oubliez le services client et injoignable
ARNAUD B.
Oui c'est un dialogue de sourd...
je vous ai dit la solution mettez sur le reseau orange qui fonctionne correctement chez moi et dans les lieux ou je me rends.le réseau actuel est très lent et coupe souvent.
si je suis sur le réseau Bouygues ,je l'ai quitté car il ne fonctionnait pas bien chez moi
Bonjour Jocelyne,
Je vous ai laissé un message sur votre fil de discussion puisque vous indiquez ne pas réussir à répondre aux mails que nous vous envoyons. Pour faciliter le suivi, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs discussions pour la même demande et de poursuivre notre échange ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2346527-changer-reseau-suite
Merci par avance.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Arnaud,
Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2349980-cherche-serveur-sortant-smtp
Je vous y ai laissé un nouveau message.
Pour faciliter le suivi ce fil de discussion va être fermé.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.