Question en attente de réponse
Facture juin 2020
Bonjour, je ne comprends pas votre réponse, si la promotion se termine le 28 juin, pk dois je payer 13,99 e pr ma facture de juin et non 1,99 e ? Merci
Réponses
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Anonyme
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Bonjour NATHALIE,
Comme ma collègue Aurore vous la bien expliqué, la remise de 12€ pendant 6 mois a été appliquée sur 7 mois, 5 mois en totalité et proratisée sur 2 mois.
Une remise proratisée de 7,60 € a été appliquée sur votre facture du 10/12/2019.
Ainsi, il restait 4,40 € à appliquer sur la facture du 02/06/2020.
7,60 € + 4,40 € font 12€
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Oui donc ma promotion se terminait le 28 mai et non le 28 juin
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