Bonjour William,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Je ne visualise pas de défaut de couverture sur votre secteur d'habitation avec SFR. Une première analyse avait déjà été faites en Février dernier sur votre ligne avec mon collègue Thomas, il vous avait répondu sur les possibilités de modification de réseau, ces conditions n'ont pas changé.
Cependant , si vous le souhaitez, un technicien peut effectuer un diagnostic avec vous.
Je vous envoie de suite un mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone via une autre ligne.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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