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Question en attente de réponse
Comme dans ma première demande, la deuxième ligne que j'avais commandé est arrivée et je n'ai toujours pas de réseau chez un autre opérateur qu'Orange. Pouvez-vous me contacter au 0*********5 (à propos de la ligne 0*********).
Merci !
Réponses
Bonjour Tèo,
Effectivement l'intervention d'un technicien est nécessaire via une autre ligne (pour accéder à votre mobile hors communication).
Je peux vous contacter demain entre 11h00 et 12h00 ou un peu plus tard dans l'après midi. Est--ce que cela est possible pour vous ?
J'attends votre retour.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bien sûr.
Dans l'après midi ce serait parfait
Merci !
Bonjour Téo,
Je vous appelle tout à l'heure entre 15h00 et 16h00.
A tout à l'heure.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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